TQM管理基础工作完善
　　 标准化工作
　　 计量理化工作
　　 质量信息工作
　　 质量责任制
　　 质量目标管理
　　 看板管理
　　 实验室管理

全面质量管理成本管理执行
　　 质量成本项目设置和分类
　　 质量成本管理
　　 全面质量成本管理

TQM统计手法培训/辅导
　　 排列图
　　 因果分析法
　　 对策表方法
　　 分层法
　　 相关图法
　　 统计分析表方法
　　 直方图方法
　　 工序能力指数
　　 控制图

QC小组建立及管理
　　 如何组建QC小组
　　 QC小组活动管理
　　 QC小组活动成果管理
　　 QC小组成果评审和激励

TQM和产品可靠性控制与管理
　　 TQM中的产品可靠性控制
　　 制定产品可靠性方案
　　 可靠性管理

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